可能有多种原因，包括：

q1. Remote Print指定的纸张尺寸与在Epson Connect用户页面上指定的纸张尺寸不匹配。 a1. 打开Remote Print，请将指定的纸张尺寸与在Epson Connect用户页面上指定的纸张尺寸设为相同。否则，可能导致“纸张尺寸错误”。

q2. 您的移动设备或电脑未连接到互联网。 a2. 未连接Internet时不能使用Remote Print。

q3. 打印机负责人禁用了Remote Print服务 a3. 如果打印机管理员禁用了Remote Print服务，则不能使用Remote Print。请联系打印机管理员。

q4. 打印机负责人更改了Remote Print访问密钥。 a4. 如果打印机管理员更改了Remote Print的访问密钥，由于访问密钥不匹配，不能使用打印功能。请联系打印机管理员。

q5. Epson Connect服务正在维护 a5. Epson Connect服务正在维护时不能使用打印功能。

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